Aujourd'hui, je laisse la parole à Anaïs de BeinWeb qui nous parle d'une stratégie de webmarketing indispensable au développement de notre activité : la mise en place d'une mailing liste et l'utilisation d'un auto-répondeur !
Lorsqu’on se lance dans l’entrepreneuriat, l’argent et le temps coulent rarement à flots et la recherche de nouveaux clients dépend uniquement… DE VOUS ! Mais ne vous enlisez pas dans le désespoir, il y a toujours une solution, et dans ce cas, il s’agit de l’auto-répondeur !
Pourquoi utiliser un répondeur automatique ? Parce qu'il est le meilleur ami de l'entrepreneur solitaire ! Et dans la plupart des cas, ils sont gratuits ou peu chers !
Avez- vous déjà entendu parler du répondeur automatique ?
Il vous permet, non seulement, d'installer sur votre site des modules d'inscription à votre mailing list, mais de programmer ensuite les envois d'emails à vos inscrits (dans l’ordre que vous aurez prédéfini).
Vous pourrez donc envoyer régulièrement du contenu à vos prospects, sans être obligé de rester derrière votre ordinateur !
Vous pouvez enfin mettre en place différents scénarios d’emailings possibles, en fonction des goûts et préférences de chacun de vos inscrits. Pratique non ?
Automatisez vos mailings avec l’auto-répondeur Aweber
Aweber est de loin l'outil le plus complet sur le marché à ce jour. Le seul petit hic, c'est qu'il est 100% en anglais (mais son utilisation ne demande pas un niveau très poussé).
NB : Vous avez également l’option gratuite de MailChimp, mais son utilisation est nettement moins puissante, c’est pourquoi nous vous recommandons chaudement Aweber.
Voyons donc maintenant en détail comment mettre en place votre nouvel auto-répondeur !
En un mot, il suffit de définir la série d’emails que vous voulez envoyer à vos abonnés.
1. Enregistrez votre ou vos listes
Entrez sur Aweber (NB : Une fois enregistré, cela vous coûte 1 dollar l’inscription le premier mois, puis 12€ environ les mois suivants). Enregistrez votre liste dans « create a new list» en haut de la page.
Mettez le nom que vous souhaitez. Vous pouvez bien évidemment créer plusieurs listes (une liste étant une série d’emails, donc si vous avez différents profils d’abonnés auxquels vous voulez envoyez une série d’emails différente, créez par exemple 2 listes : Liste INSCRIPTION NEWSLETTER et Liste ISNCRIPTION OFFRE PROMO/EBOOK).
2. Ajoutez votre premier email !
Une fois que vous avez configuré votre liste, allez dans le menu « Messages » et sélectionnez l’option « follow up » pour écrire votre message.
Apparaitra alors l’écran ci-dessous, cliquez sur « Create a new follow up message », où vous pourrez alors écrire comme bon vous semble le contenu et le sujet de votre message !
En tant que premier message, vous pouvez par exemple, remercier vos abonnés de leur inscription. Lorsque vous avez finis d’écrire votre email, n’oubliez pas de cliquer sur « save » afin de le sauvegarder. Puis cliquez sur « Next».
Apparaitront alors les settings (ou configuration en français) de votre email : la 1ere section appelée « Interval » vous permet de définir le nombre de jours d’intervalle entre l’envoi du mail en question et le dernier mail envoyé (ou l’inscription, s’il s’agit du 1er mail).
Dans cet exemple, l’intervalle 3 signifie que vous recevrez cet email 3 jours après avoir reçu le dernier.
Si vous sélectionnez l’option «Only deliver this messages on certain days and times”, cela signifie que votre message sera envoyé seulement les jours et les heures que vous avez choisis. Par exemple, dans le cas ci-dessus, nous l’avons configuré de manière à ce que le message soit envoyé le lundi et jeudi, de 6 heures du matin à minuit.
3. Créez les mails suivants
Après avoir complété votre premier mail, répétez le même processus pour les messages suivants !
4. Encouragez les inscriptions à votre liste
Une fois que vous avez un certain nombre de mails préparés (disons au moins 3), vous pouvez commencer à faire la promotion de votre newsletter sur votre site, au travers des formulaires qu’Aweber met à votre disposition !
Pour cela, allez dans « Sign up forms » puis dans « create a sign up form », comme le montre l’écran ci-dessous.
Vous aurez alors une palette de formulaires à votre disposition, dont vous n’aurez plus qu’à changer les couleurs, l’intitulé des étiquettes..., bref les relooker à votre goût !
Une fois votre formulaire créé et sauvegardé, copiez/collez le code html généré sur votre site (ou demandez à votre webmaster). Et le tour est joué !
Vous allez alors pouvoir rester en contact régulier avec vos prospects, en leur envoyant des emails personnalisés en fonction de leur degré de « maturité », et le tout de façon entièrement AU-TO-MA-TI-SÉE ! Magique non ?
Il serait dommage cependant de perdre le lien avec vos abonnés. Aweber vous permet aussi, comme toute plateforme emailing, d’envoyer des emailings « au coup par coup » grâce à l’option « broadcast » dans le menu « messages ».
On espère vous avoir convaincu de l’utilité d’un auto-répondeur. Si ce n’est pas le cas, ou si vous l’êtes à moitié, si vous en utilisez un autre, ou si vous rencontrez des problèmes « techniques », n’hésitez pas à nous faire part de votre expérience dans les commentaires ci-dessous !
Anaïs Villelongue de BeinWeb
Après une formation en école de commerce et sept années en tant que responsable marketing dans des entreprises internationales (en France et à l’étranger), j'ai décidé de mettre toutes mes connaissances et mon énergie dans le conseil et la formation webmarketing auprès des entrepreneurs et PME. Et j'ai fondé la société BeinWeb.
