Pour celles et ceux qui préfèrent lire.
Aujourd'hui, je viens te parler de la raison la plus courante pour laquelle tu ne vends pas plus d'accompagnements de groupe ou de programmes en ligne.
Souvent, la raison qu'on voit en tant qu'entrepreneure, en tant que cheffe d'entreprise, c'est on se dit "je n’en vends pas assez parce que je n’ai pas assez de visibilité". Donc je dois renforcer ma pub, je dois trouver des nouveaux canaux d'acquisition, je dois améliorer mes tunnels de vente.
On va donc réfléchir à tous ces éléments-là, qui ont leur importance dans le développement de notre business. Mais la raison pour laquelle tout ça n'est pas réglé, tout ça ce sont des obstacles, ça ne marche pas comme tu veux..., c'est que, souvent, en-dessous, il y a une autre raison.
Le syndrome du sauveur
J'ai un accompagnement notamment, qui est un accompagnement sur une année, "Puissante et alignée", qui est un accompagnement très intense, très intensif, où on va en profondeur aussi bien dans ton business que dans ton état d'esprit pour faire matcher les deux et voir comment ton énergie peut propulser tes stratégies,
Et donc, auprès de ces clientes-là, qui ont déjà atteint un certain niveau de succès, la raison que je vois le plus souvent, c'est que, ce qui va venir bloquer finalement le fait de vendre davantage de programmes de groupes, de programmes en ligne, c'est le manque de confiance en leur capacité à satisfaire les clients à travers ces éléments-là.
C'est-à-dire que, souvent, on a créé par exemple un certain niveau de succès avec des accompagnements individuels ou semi-individuels hybrides.
Donc ça fonctionne super bien, on sait que ça marche etc, mais l'idée de passer tout en groupe ou carrément tout en formations en ligne, mais là c'est comme s'il y avait une peur qui dit : "oui mais attends, ce n'est pas sûr qu'ils aient le même résultat si je ne suis pas là pour m'assurer que".
A ce moment-là, alors que peut-être la plupart du temps on pense être dans la satisfaction client, l'importance de bien s'occuper de ses clients, donc ce qui est présenté comme quelque chose de positif, en fait dessous c'est le syndrome du sauveur, c'est le complexe du sauveur.
C'est la chose de se dire "en fait, si je ne suis pas là, si je ne donne pas de mon temps, de ma présence, mon point de vue, mon avis, ma validation etc, alors le client, la cliente, ne peut pas atteindre le même niveau de résultat."
Donc quelque part, c'est compliqué de se dire : au lieu d'avoir un groupe de 3-4 personnes que je peux gérer facilement, et bien je vais avoir un groupe de 50 personnes. Parce qu'on a l'impression qu'on ne pourra pas délivrer la même qualité.
Et on confond en fait délivrer la qualité avec le nécessaire pour mettre en place tout ça.
Mettre au clair sa méthodologie

Qu'est-ce que ça veut dire si tu te reconnais là-dedans ?
Ça veut dire qu'il y a un travail à faire à deux niveaux : un premier niveau qui est un niveau stratégique, à savoir "est-ce que tu es au clair sur ta méthode."
Ta méthode, c'est quelque chose qui, parfois, peut être très intuitif, surtout quand on travaille dans des choses qui sont de l'ordre du bien-être, du spirituel, de toutes ces choses-là, donc ce n’est pas comme un tutoriel où tu fais point par point, point a, point b, point c etc.
Donc parfois ça peut être très intuitif, il n'empêche que tu as quand même une méthode, tu as quand même une façon de procéder.
Il faut donc être très au clair avec ça. Et également sur le point stratégique, être très au clair sur qui sont ces clients, ou plutôt dans quelles conditions doivent être mes clients pour réussir au mieux.
Définir des prérequis clients
C'est ce que j'appelle les prérequis clients.
C'est quelque chose que je vais faire dans mes accompagnements pour vraiment identifier dans quel état d'esprit, dans quelles situations peuvent se trouver les clients pour pouvoir réussir au mieux.
Ensuite, ton job, c'est d'aller faire matcher ton offre avec ça, c'est-à-dire mettre en place ce qu'il faut pour aller activer chez ton client tout ce dont il a besoin pour réussir. Et c'est lâcher ce besoin finalement d'être là, ce besoin de sauver, et donc aller développer aussi en toi la confiance en tes clients.
Et, souvent, ce qui va nous empêcher de scaler, c'est qu'on n'a pas suffisamment confiance en nos clients. Et donc, en miroir, pas suffisamment confiance en nous.
Mais quand tu as développé ça, quand tu as mis sur papier ta méthode, quand tu sais ce qui va faire qu'un client réussi etc, ce n’est pas un problème que tu en ais 50 ou que tu en ais 3, parce que tu sais par quelles étapes, par quels chemins les faire passer pour que ça avance.
Si ça te parle, si c'est quelque chose que tu sens qui te prend aux tripes, je t'invite vraiment à me contacter, et puis à voir ensemble pour rejoindre mon programme "Puissante et alignée", où on travaillera ces deux aspects là.
Et souvent, je le vois avec mes clientes, mais ce complexe du sauveur, ce syndrome du sauveur, il est présent à différents étages de ton entreprise. Donc il se peut qu'il ait aussi un impact sur bien d'autres domaines dans ton développement.
Dis-moi si ça te parle, et je te dis à très vite.